CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI IDESIGN

Trường hợp bảo hành miễn phí

• Mọi sản phẩm được thi công tại iDesign đều được bảo hành 12 tháng. ( trừ 1 số sản phẩm đặc biệt )
• Sản phẩm trong thời gian bảo hành và phát sinh lỗi của nhà sản xuất .
• Đối với Alu : Bảo hành bong, tróc,cong , vênh, phai màu sơn, …
• Đối với các loại đèn : Bảo hành sáng, không chết bóng điểm quá 3% trên tổng số lượng bóng đèn .
• Các loại chữ nổi : Bảo hành rớt, bong …
• Đối với các loại chất liệu hiflex : Bảo hành 6 tháng với màu sắc, bảo hành 12 tháng với khung xương .

Những trường hợp bảo hành thu phí

• Hết thời gian bảo hành .
• Sản phẩm sử dụng không đúng hướng dẫn của iDesign, sai về mặt kỹ thuật .
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai .
• Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước khi iDesign tham gia vào việc bảo hành .
• Sản phẩm sử dụng trong nhà nhưng khách hàng đem sử dụng ngoài trời.
• Sản phẩm bị phá hoại do côn trùng, vật nuôi , như : Chuột cắn phá
• Sản phẩm bị tác động cơ học, như ngã đổ, bể vỡ do tác nhân của con người .
• Sản phẩm hư hỏng do hỏa hoạn .

Để bảo hành sản phẩm , quý khách vui lòng gọi Hotline : 0917.887.884 . iDesgin sẽ tiến hành cung cấp ngày giờ bảo hành sản phẩm cho quý khách hành .